11月4日，开封市中院党组成员、副院长黄冠英，立案一庭庭长李莎莎一行到祥符区法院调研诉讼服务中心建设，实地查看了诉讼服务中心建设情况。

    在诉讼服务中心，黄院长实地察看了该院诉讼服务中心各个职能窗口，并与部分干警和办事群众进行深入交流，对该院积极推进诉调无缝对接、探索多元化纠纷解决机制建设、妥善化解矛盾纠纷给予充分肯定，同时对诉讼服务中心区域划分、功能设置等细节问题进行现场指导，随后召开座谈会。

    会上，黄院长听取了祥符法院党组书记、院长陈锐杰对于该院整体工作开展情况和诉讼服务中心建设开展情况的汇报。该院党组成员逐一向黄院长汇报工作并表态要积极作为，保质保量完成本职工作。

    黄院长表示，司法体制改革以来，法院案多人少的矛盾日益突出，面对人民群众对司法工作的新期待新要求，诉讼服务中心建设要以更高站位、更大力度推进。要进一步坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践，开展工作，积极创新；要不断健全立体化诉讼渠道，完善诉讼服务机制，充分发挥诉讼服务信息化效能，切实在诉讼服务工作方面取得新的突破和新的进展；要举全院之力开展诉讼服务中心建设，多渠道将矛盾纠纷化解到诉前，形成多元化化解纠纷格局，结合工作实际，研究有特点、可推广的实体化运作举措，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

    陈院长对黄院长一行的到来表示感谢，并表示该院将以本次调研为指引，努力提升该院诉讼服务能力和水平，强化诉调对接，稳步推进诉讼服务中心建设更上一个台阶。该院党组也将团结凝心，积极作为，不负领导重托，全面提升工作水平，努力让人民群众在每一个司法案件感受到公平正义。