10月11日上午，开封中院党组书记、院长谷昌豪在中院诉讼服务中心接待来访群众。中院党组成员、副院长李玉敏等陪同。

    接访中，谷院长耐心听取每位来访群众提出的问题，一杯茶、一个微笑拉近来访群众和法院之间的距离。在听取信访人李某的诉求后，谷院长对李某说：要按法律程序反映问题，按法律规定及时给予答复；在接访王某后，对信访人进行释法答疑，信访人表示理解。随后，谷院长又接待一起程序中的案件，了解情况后，告知信访人张某，法院会依法尽快处理，信访人满意而归。

    此次接访当场解决信访事项3起，对不能现场解决的信访事项，当场确定责任单位、明确指导意见、限定处结时间。来访群众对法院接访领导勤政务实的工作作风非常满意。