为确保奥运会期间的涉法涉诉信访稳定，兰考法院除提前制定预案排查化解矛盾纠纷外，还采取多种措施保证当事人信访渠道畅通：公开信访值班电话，公布院领导接访日程表，坚持周末信访值班等。为切实解决群众的合理诉求、有效化解矛盾打下了坚实的基础。 8月9日 、10日（周末）两天，该院共接待来访群众8人，对他们提出的问题全部给予了满意答复。