随着建国“六十周年”的临近，兰考县法院对涉诉信访案件高度重视，研究制订了多种有效措施，依照“人要回去、事要解决、案结事了、息诉罢访、群众满意”的高标准，解决信访老案，取得了较好的效果。

   1、强化责任意识，人人身上有压力。该院把解决涉诉信访工作摆到各项工作的首位，列入司法能力考核目标管理，实行责任追究和一票否决制度。院领导身体力行，多次亲密接触当事人，与当事人沟通，尽最大努力解决信访工作中存在的问题。签订目标责任书，院长是信访接待的第一责任人，分管副院长对分管部门的信访工作负管理责任，庭局领导负责人对本部门的信访案件具体负责，从而形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各部门分工配合，齐抓共管，上下联动的大信访格局。通过此项措施的开展，使得包案领导有压力，现任人员有动力，信访工作有活力的良好局面。

    2、融入大局，部门联动，依靠社会力量解决疑难复杂案件。多年来，由于诸多原因造成的信访老案，案情复杂，一时解决的难度很大。面对这种严峻的形势，单靠法院自己的力量，很难圆满解决。为此，该院自觉将涉诉信访案件融入到全市、全县的“大稳定格局”中，就相关案件多次向市中院、县委、县人大进行专题汇报，积极与县政府协调，寻求他们的理解与支持。在对当事人的具体工作中，乡镇党委、政府给予了大力的人员和财力支持，对一些疑难案件的解决给予了大力帮助。

    3、放宽心态，亲近信访群众。该院的信访接待工作始终本着以“亲民、爱民、便民”的工作原则，坚持“一张笑脸相迎、一盆清水洗尘、一把椅子让座、一杯淡茶解渴、一心为民解忧”的五个一信访接待工作要求。采取“变事后接访为事先预防，变无序接访为有序接访，变当事人上访为法官主动下访”的措施，坚持落实院长接待日制度，党组成员要敞开办公室大门接待每一位信访群众，转变工作作风，将心比心，换位思考，努力解决上访人的合理要求。

    4、克服畏难厌战情绪。目前许多信访案件都是老案件，时间长，难处理，法院办案经费又很紧张，该院进一步加大对干警的思想教育，以“大学习、大讨论”、“学习实践科学发展观”活动为契机，开展争当“人民满意的好法官”等活动，把解决群众信访问题做为首要工作任务，把群众是否满意做为工作的标准，克服不利因素，变被动为主动，使广大干警以昂扬的精神状态投入到信访稳定工作中去。