兰考法院结合学习实践科学发展观活动，积极落实向社会公开承诺的十件实事，深入开展便民工程。为满足人民群众多元化的诉讼服务的需要，兰考法院在立案大厅设立导诉台，对来诉、来访群众进行积极主动引导。导诉台工作人员以“公正司法、一心为民”为服务宗旨，以“依法、文明、高效”为服务要求，对来立案大厅的人员根据其要求进行立案或信访引导。主要职责是：诉讼引导、提供法律咨询、查询案件进展情况、指导填写诉讼手续、收取信访和立案诉讼材料、司法救助需提供的材料、判后答疑等全方位的窗口服务，起到了很好的便民社会效果，方便群众诉讼。