中国法院网开封频道讯    开封市顺河回族区人民法院针对当前信访工作形势，认真开展调查研究，坚持从源头上查找产生信访问题的原因，更新理念，完善制度、措施，切实建立信访工作长效机制。

    一、把“案结事了”理念贯穿于审判工作的全过程。执法办案是法院的第一要务，法院审判工作的目的是以最终的、最有权威的方式平息矛盾。因此，该院在审判工作中，坚持把解决纠纷、案结事了作为审判工作的重中之重，做好判前释法、判后答疑，引导群众合情合理合法地表达自己的诉求，尽最大努力把矛盾纠纷解决在基层，让人民群众满意。

    二、改革审判模式，大力推行巡回审判制度。为了拉近与群众的距离，取信于民，该院改革审判方式，在全院大力推行巡回审判制度和马锡五审判方式，将必要的当事人主义与适当的职权主义结合起来，在保证程序公正的前提下，最大限度地追求实体公正；并充分运用调解手段，深入群众，化解矛盾纠纷，力争使每一起案件都得到及时公正处理，做到当调则调、该判则判、调判结合，最大限度地提高当事人的息诉率，从而减少当事人的申诉和上访。

    三、注重办案的社会效果。过去法院偏面追求办案的法律效果，往往注重受理了多少案，办结了多少案，追求办案的数量和法律上的质量，不太注重矛盾是否化解，纠纷是否得到最终解决，从而忽视了办案的社会效果，造成了大量的申诉及涉诉上访，不和谐因素逐年增多。该院为从根本上解决涉诉信访问题，认真总结经验教训，要求审判人员在目前的国情下必须以化解社会矛盾为主要工作目标，注重保护社会弱势群体利益，办好每一起案件，把追求办案的法律效果与社会效果有机结合起来。

    四、加强信息公开和宣传力度。为了满足人民群众对法院审判工作的知情权，该院建立健全法院信息公开机制，认真落实审判公开最大化，定期向社会和媒体发布审判工作信息，认真做好法律文书上网工作。同时，该院大力加强宣传力度，充分展示法院和法官的精神风貌，把握舆论导向，为法院审判工作营造良好的社会舆论氛围。