“感谢张法官急我们所急，克服疫情的重重困难，为我们及时解决实际问题！”8月19日下午，为加快案件办理流程，安抚当事人，开封市中级人民法院立案一庭速裁法官张丽在严格落实疫情防控要求的前提下，在诉讼服务中心门前对双方当事人进行询问和调解，双方当事人对张丽法官司法便民的举措点赞。

    当事人师某与某物业公司因物业服务问题产生纠纷，经多次协商未果后诉至法院。一审判决后，师某不服，上诉至开封中院。经了解，师某多次向物业公司反映问题，均未得到解决，遂拒绝缴纳物业费用，在物业公司多次催缴下仍未缴纳。

    因双方矛盾争议不大，涉案数额较小，张丽法官针对争议焦点进行有效沟通，耐心做双方当事人的调解工作，积极促进纠纷协调解决，努力实现案结事了目标。但是，疫情卷土重来，显然不利于案件速裁快审，为满足当事人尽快解决纠纷的需求，张丽决定，因地制宜在诉讼服务中心门外开放场所进行询问调解。说干就干！她迅速通知双方当事人来院，各自保持一定距离，组织开展询问和调解工作，充分保障了特殊时期当事人的诉讼权利和审判工作的有序开展，实现疫情防控和审判工作两不误，让人民群众切实感受到司法的温度。

    疫情防控不间断，为民服务不打烊。下一步，开封中院将秉承司法为民理念，从小事入手，真心实意为群众办实事、解难题，提质增效，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。